Warum ohne „Agency“ im Job bald nichts mehr geht
15. September 2026 | Frankfurter Rundschau
Eigenständig handeln, Verantwortung übernehmen und Ideen tatsächlich umsetzen: Mit dem Wandel der Arbeitswelt durch Künstliche Intelligenz rückt die Fähigkeit für das eigene Profil stärker in den Fokus.
Der Begriff „Agency“ stammt ursprünglich aus der Psychologie und beschreibt die Fähigkeit von Menschen, das eigene Handeln bewusst zu steuern und Einfluss auf ihr Umfeld zu nehmen. In der Arbeitswelt wird damit häufig eine Mischung aus Eigeninitiative, Selbstwirksamkeit, Proaktivität, Zielorientierung und Verantwortungsübernahme verbunden. Diese Fähigkeit gewinnt durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz an Bedeutung: Beschäftigte müssen zunehmend selbst Ziele setzen, Veränderungen anstoßen und Vorhaben eigenverantwortlich umsetzen. Die Organisationspsychologin Stefanie Puckett warnt allerdings davor, Agency als einzelne Persönlichkeitseigenschaft zu verstehen. Vielmehr handele es sich um ein Zusammenspiel verschiedener Eigenschaften und psychologischer Prozesse.